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Parc national des Pyrénées - Agent d'accueil et d'animation de la Maison du Parc de Laruns (64)

Réf. offre d’emploi :

2024-1461443

Employeur : Parc National des Pyrénées

Métier de référence :

Chargée / Chargé de la promotion environnement/développement durable

Catégorie :

Catégorie A (cadre)

Localisation : Maison du Parc national à Laruns Adresse : 16 Av. de la Gare, 64440 Laruns

Date limite de candidature : 18/03/2024

Nature de l’emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Statut du poste
Vacant
Management
Non
Expérience souhaitée
Non spécifié
Télétravail possible
Non
Rémunération
Non spécifié
Non spécifié

Vos missions

La maison du Parc national des Pyrénées de la vallée d’Ossau à Laruns

 

La maison du Parc national des Pyrénées est située au cœur du village de Laruns. Elle est composée d’un espace d’accueil et d’information, d’un espace muséographique sur le patrimoine naturel de la vallée, d’une salle de projection et de bureaux pour les agents du secteur.

 

La fréquentation de la maison est estimée à environ 4 000 visiteurs pendant la période estivale. Les visiteurs de la maison du Parc national sont essentiellement des familles avec des enfants et des randonneurs en recherche d’information sur la randonnée et les activités. Elle accueille également de très nombreux scolaires.

 

La maison du Parc national du Parc national propose des animations (projections, conférences, ciné débats, …).

 

La maison du Parc national bénéficie du label « tourisme et handicap ».

 

Jouxtant la maison du Parc national, se situe l’office de tourisme. Un passage relie les deux structures. Une communication rapprochée avec l’office de tourisme est privilégiée et est appelée à s’intensifier.

Missions

 

La personne recrutée aura en charge de :

 

-       accueillir les visiteurs,

-       informer,

-       proposer de animations,

-       animer la marque Esprit parc national,

-       proposer des produits et services,

-       animer la politique commerciale des boutiques du Parc national des Pyrénées.

 

Détail des missions

 

Accueil et information

-     Accueillir les visiteurs français et étrangers à la maison du Parc national des Pyrénées - individuels, familles, groupes, scolaires, personnes handicapées,

-     Informer les visiteurs sur les activités, les animations, les randonnées, le patrimoine culturel, les intérêts naturalistes (faune, flore, géologie, eau…), l’hébergement en montagne, préciser la réglementation,

-     Construire des itinéraires selon le niveau des visiteurs - randonneurs et leurs intérêts pour la nature, les opportunités locales et saisonnières, les conditions météorologiques, les contraintes de temps, les hébergements et refuges disponibles,

-     Proposer des produits et services en réponse aux besoins, attentes des visiteurs : analyse de la demande, sélection et promotion de produits et services d’information, cartes, ouvrages, randonnées programmées.

Accueil scolaires
- Démarcher les groupes scolaires et les écoles,
- Accueillir les scolaires,
- Proposer une visite guidée de la maison,
- Organiser des ateliers pédagogiques,
Accueil personnes en situation de handicap
- Accueillir les personnes en situation de handicap,
- Proposer des animations et des visites adaptées de la maison du Parc national des Pyrénées,
Accueil des groupes
- Démarcher les groupes,
- Accueillir les groupes,
- Proposer une visite guidée de la maison,
- Organiser des ateliers pédagogiques,
Animations
- Organiser des animations au sein de la maison (projections, débats, conférences, ...),

Profil recherché

 

Catégorie d'emploi : B administratif

 

Unité de travail :  Unité territoriale Béarn – secteur d’Ossau

 

Localisation, résidence administrative : Laruns - Poste non logé

Régime indemnitaire : secrétaire administratif et de contrôle – groupe IFSE III non logé

 

Nom & fonction du N + 1 : Jean Pierre MERCIER, chef de secteur

 

poste susceptible d’évoluer, à partir de 2026, dans le cadre du projet de maison

du Parc national des Pyrénées et de la vallée d’Ossau à Laruns (même site)

 

 

-         Proposer des espaces de vente de qualité dans l’ensemble des maisons du Parc national des Pyrénées et participer à leur animation,

-         Gérer et animer la boutique internet du Parc national des Pyrénées,

-         Assurer la promotion des produits du Parc national des Pyrénées sur les réseaux sociaux,

 

Appui à la vie du secteur de la vallée d’Ossau – unité territoriale Béarn

-         Appui à la gestion de la photothèque,

-         Appui administratif des agents,

Compétences attendues

Agent d'accueil et d'animation maison du Parc national des Pyrénées de Laruns à l'unité territoriale Béarn - secteur de la vallée d'Ossau

Éléments de candidature

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Le Parc national des Pyrénées a été créé le 23 mars 1967. Il est l’un des plus anciens des onze parcs nationaux de France.

 

Il est organisé en deux zones : la zone cœur (45 000 hectares) réglementairement protégée et l’aire d’adhésion composée de 65 communes et quelques 40 000 habitants.  Il est doté de fabuleux paysages et d’une richesse floristique et faunistique exceptionnelle. Il œuvre à la connaissance de ce patrimoine, le protège et le gère. En montagne tout comme dans les vallées, tous les publics sont accueillis.

 

Le Parc national des Pyrénées développe des actions de sensibilisation et met en œuvre des animations à destination du grand public, des habitants de vallées, des scolaires et pour les personnes en situation de handicap et d’insertion. Le Parc national est un partenaire permanent de la vie locale. Il soutient, grâce à sa charte du territoire, la valorisation d’un patrimoine naturel et culturel. Il favorise un développement patrimonial des vallées en apportant une aide technique et financière aux communes et à leurs regroupements, aux socioprofessionnels, aux associations…

La charte du Parc national des Pyrénées a été approuvée par le décret numéro 2012-1542 du 28 décembre 2012, modifié par décret numéro 2013-962 du 25 octobre 2013. Il s’agit d’un projet de territoire qui définit des objectifs et des engagements de collaboration et de partenariat avec les acteurs du territoire pour une durée de quinze ans.

Un plan d’action a été arrêté. Il est notamment décliné sous forme de conventions d’application signées avec les communes et établissements publics de coopération intercommunale. Des conventions de partenariat sont également signées avec des organismes publics ou privés, acteurs de la vie local, directement ou indirectement concernés par le territoire Parc national et les activités de l’établissement public.

À propos de cette offre

Compétences Savoir-faire ü    Connaissance du tourisme ü    Connaissance du Parc national et de ses missions ü    Bonne connaissance de la pratique et des conditions montagnardes ü    Expérience dans l’accueil ü    Expérience dans l’animation et la pédagogie ü    Animation de réseaux ü    Capacité rédactionnelle ü    Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, PowerPoint) ü    Maîtrise des différents modes de communication (édition, site internet, réseaux sociaux, …) ü    Connaissances dans le domaine de la commercialisation ü    Apte à travailler en équipe ü    Pratique de l’espagnol et de l’anglais pour accueillir les nombreux visiteurs étrangers Savoir-être : ü    Bonne disponibilité ü    Créativité ü    Sens de l’organisation, de l’initiative et de la planification ü    Bon sens relationnel ü    Ouverture d’esprit, curiosité ü    Autonomie ü    Bonne capacité d’organisation Conditions d’exercice de l’emploi L’emploi s’exerce à la maison du Parc national des Pyrénées à Laruns - Pyrénées-Atlantiques Les horaires de travail sont réalisés sur un total hebdomadaire de 35 heures L’agent pourra être amené à travailler les week-ends et jours fériés, notamment en période estivale, et en horaire décalé en fonction des animations organisées en soirée Le responsable hiérarchique est le chef de secteur de la vallée d’Ossau – unité territoriale Béarn Le poste est à pourvoir au 1er juin 2024 - il s’agit d’un emploi permanent


-      Proposer des ateliers pédagogiques à destination des enfants et des adultes,
-      Représenter le Parc national des Pyrénées et proposer des animations lors de manifestations organisées dans la vallée,
-      Promouvoir et gérer les réservations pour les animations organisées par le Parc national,

Animation de la marque « Esprit Parc national »
-     Animer le réseau des bénéficiaires de la marque (newsletter,  ...),
-     Organiser des rencontres avec les bénéficiaires de la marque afin d’échanger sur la préparation de la saison estivale et à l’automne pour dresser le bilan de la saison,
-     Rencontrer les nouveaux bénéficiaires de la marque faisant suite à l’attribution de la marque,
-     Organiser une rencontre annuelle de tous les bénéficiaires de la vallée,
-     Participer aux journées de formation de la marque,

-     Organiser des points rencontres avec les bénéficiaires de la marque « Esprit Parc national » au sein de leur exploitation et dans la maison,

Animer la politique commerciale des boutiques du Parc national
-         Participer à la définition de la politique commerciale du Parc national des Pyrénées et de ses boutiques physiques et virtuelles,
-         Définir les produits à créer selon un agenda annuel,
-         Définir les éditions à commercialiser,
-         Réaliser les commandes et leur suivi

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